Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

Objet

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Accès au site

Veranelle s’efforce d’assurer l’accessibilité et le bon fonctionnement du site.

L’accès peut néanmoins être temporairement interrompu, notamment pour des opérations de maintenance, des mises à jour, un incident technique ou un événement indépendant de la volonté de Veranelle.

Comptes clients

Lorsque cette fonctionnalité est disponible, les comptes clients sont accessibles notamment via account.veranelle.com et reposent sur les services Shopify.

L’utilisateur doit fournir des informations exactes et maintenir ses informations à jour.

Il lui appartient de préserver la confidentialité de ses moyens d’authentification.

Utilisations interdites

Il est notamment interdit :

  • d’utiliser le site à des fins frauduleuses ou illicites ;
  • de tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes informatiques du site ;
  • d’introduire un virus, logiciel malveillant ou autre élément susceptible de perturber le fonctionnement du site ;
  • de procéder à une extraction massive ou automatisée des contenus sans autorisation lorsque celle-ci est requise ;
  • de porter atteinte aux droits de Veranelle ou de tiers.

Propriété intellectuelle

Les contenus du site sont protégés dans les conditions décrites dans les Mentions légales.

Informations publiées sur le site

Les informations relatives aux cheveux, au cuir chevelu et aux ingrédients ont une vocation informative et cosmétique. Elles ne constituent ni un diagnostic, ni un conseil médical personnalisé.

Liens

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Veranelle n’exerce aucun contrôle sur ces sites et n’est pas responsable de leur contenu.

Ventes et données personnelles

Les commandes passées sur le site sont régies par les Conditions générales de vente. Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité.

Modification des conditions

Veranelle peut modifier les présentes Conditions générales d’utilisation. La version applicable est celle en ligne au moment de l’utilisation du site.

Droit applicable

Les présentes Conditions générales d’utilisation sont soumises au droit français.

Contact

contact@veranelle.com — 07 83 11 17 14